1. Общи положения
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между СИМИ-2 ООД, наричано по-долу „Търговец“, и потребителите на уебсайта и онлайн магазина, наричани по-долу „Потребители“. С използването на сайта и извършването на поръчка чрез него, Потребителят се съгласява с настоящите Общи условия и се задължава да ги спазва.
СИМИ-2 ООД предоставя чрез своя уебсайт информация за предлаганите продукти и услуги, както и възможност за онлайн поръчка на търговско оборудване, включително касови апарати, фискални устройства, електронни везни, периферни устройства, софтуерни продукти и други свързани технологии.
Търговецът си запазва правото да променя настоящите Общи условия по всяко време, като актуалната версия винаги се публикува на сайта. Промените влизат в сила от момента на тяхното публикуване.
2. Данни за търговеца
Онлайн магазинът се управлява от:
СИМИ-2 ООД
Дружеството предлага продажба на търговско оборудване, софтуерни решения и технологични системи за бизнеса, както и консултации, инсталация и техническа поддръжка на оборудването.
3. Предмет на дейност
Чрез онлайн магазина СИМИ-2 ООД предоставя на потребителите възможност да разглеждат, избират и закупуват предлаганите продукти. Публикуваната информация за продуктите включва описание, технически характеристики, цена и наличност.
Всички цени, посочени в сайта, са в български лева и включват приложимите данъци, освен ако изрично не е посочено друго.
Търговецът се стреми да предоставя точна и актуална информация за продуктите, но не носи отговорност за технически грешки, печатни неточности или временни несъответствия в информацията.
4. Регистрация и поръчки
Потребителят може да направи поръчка чрез сайта, като следва процеса на онлайн поръчка.
При извършване на поръчка Потребителят е длъжен да предостави точна и актуална информация, необходима за обработката и доставката на поръчката.
След успешно направена поръчка Потребителят получава потвърждение на посочения от него имейл адрес. Това потвърждение не представлява окончателно приемане на поръчката, а уведомление за получаването ѝ.
Търговецът си запазва правото да се свърже с клиента за допълнително уточнение на поръчката.
5. Цени и плащане
Цените на продуктите са посочени на сайта към момента на извършване на поръчката.
СИМИ-2 ООД си запазва правото да променя цените на продуктите по всяко време, като тези промени не засягат вече потвърдени поръчки.
Плащането може да бъде извършено чрез наличните методи за плащане, посочени в сайта.
6. Доставка
Доставката на поръчаните продукти се извършва чрез куриерски услуги или друг договорен начин.
Срокът за доставка зависи от наличността на продукта и избрания начин на доставка. Търговецът се стреми да изпълнява поръчките в разумен срок и да информира клиентите при евентуално забавяне.
Разходите за доставка могат да бъдат за сметка на клиента, освен ако изрично не е посочено друго.
7. Отказ от поръчка
Потребителят има право да се откаже от направена поръчка преди нейното изпращане, като се свърже с търговеца чрез посочените в сайта контакти.
След изпращане на поръчката отказът и връщането на продуктите се извършват съгласно условията за връщане и рекламации, публикувани на сайта.
8. Гаранция и рекламации
Всички продукти, предлагани от СИМИ-2 ООД, са нови и се доставят с гаранция съгласно изискванията на българското законодателство и условията на съответния производител.
При установяване на дефект или несъответствие Потребителят има право да подаде рекламация, като се свърже с търговеца чрез предоставените контакти.
Търговецът се задължава да разгледа рекламацията в разумен срок и да предложи решение съгласно действащото законодателство.
9. Права и задължения на потребителя
Потребителят се задължава да използва сайта добросъвестно и да не извършва действия, които могат да нарушат нормалното функциониране на сайта или да причинят вреди на търговеца или други потребители.
Потребителят няма право да използва съдържанието на сайта без изричното съгласие на СИМИ-2 ООД.
10. Интелектуална собственост
Всички материали, изображения, текстове, графики и съдържание, публикувани на сайта, са собственост на СИМИ-2 ООД или се използват с разрешението на съответните правоносители.
Забранява се копиране, разпространение или използване на съдържанието без предварително писмено съгласие.
11. Ограничаване на отговорността
СИМИ-2 ООД не носи отговорност за временни прекъсвания в работата на сайта, причинени от технически проблеми, поддръжка или други обстоятелства извън контрола на дружеството.
Търговецът не носи отговорност за вреди, възникнали от неправилно използване на закупените продукти.
12. Промени в условията
СИМИ-2 ООД си запазва правото да променя настоящите Общи условия по всяко време. Актуалната версия винаги се публикува на сайта и влиза в сила от момента на публикуването.
13. Приложимо право
За всички въпроси, неуредени в настоящите Общи условия, се прилага действащото законодателство на Република България.
